INNOVATIVETOOLSANDTECH Logo

Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób INNOVATIVE TOOLS AND TECH gromadzi, wykorzystuje i chroni dane osobowe Użytkowników korzystających z naszej strony internetowej. Zachęcamy do zapoznania się ze wszystkimi sekcjami w celu zrozumienia swoich praw i naszych obowiązków.

Administrator danych i informacje kontaktowe

Administratorem danych osobowych jest INNOVATIVE TOOLS AND TECH, z siedzibą pod adresem Świdnicka 35, Biuro 6C, 50-066 Wrocław, Rzeczpospolita Polska.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected].

Rodzaje zbieranych danych osobowych

Wśród danych osobowych zbieranych przez naszą stronę internetową znajdują się:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Adres zamieszkania i/lub dostawy
  • Numer telefonu
  • Informacje dotyczące płatności
  • Adres IP oraz dane lokalizacyjne
  • Dane dotyczące korzystania ze strony (kliknięcia, ruchy myszką, przewijanie)
  • Informacje zbierane za pomocą plików cookie i podobnych technologii śledzenia

Dane osobowe mogą być podawane bezpośrednio przez Użytkownika lub zbierane automatycznie podczas korzystania ze strony internetowej.

Metody i miejsce przetwarzania danych

Metody przetwarzania danych

Administrator stosuje odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi, ujawnieniu, modyfikacji lub zniszczeniu danych osobowych.

Przetwarzanie danych odbywa się za pomocą komputerów i/lub narzędzi informatycznych, zgodnie z procedurami organizacyjnymi ściśle związanymi z określonymi celami.

Oprócz Administratora, dostęp do danych mogą mieć także osoby upoważnione (np. pracownicy administracyjni, dział marketingu, dział prawny, obsługa techniczna) oraz podmioty zewnętrzne (np. dostawcy usług technicznych, firmy kurierskie, hostingodawcy, firmy informatyczne), które zostały, w razie potrzeby, wyznaczone jako Przetwarzający dane.

Miejsce przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w siedzibie Administratora oraz w innych miejscach, w których znajdują się podmioty uczestniczące w przetwarzaniu.

W zależności od lokalizacji Użytkownika, przekazywanie danych może obejmować przeniesienie ich do kraju innego niż kraj Użytkownika. Szczegółowe informacje na temat miejsca przetwarzania danych można uzyskać kontaktując się z Administratorem.

Podstawa prawna przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w oparciu o następujące podstawy prawne:

  • Zgoda Użytkownika – w odniesieniu do jednego lub więcej określonych celów.
  • Wykonanie umowy – jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do realizacji umowy z Użytkownikiem lub do podjęcia działań przed jej zawarciem.
  • Wypełnienie obowiązku prawnego – jeżeli przetwarzanie jest wymagane przepisami prawa.
  • Ochrona żywotnych interesów – w wyjątkowych sytuacjach zagrożenia życia lub zdrowia.
  • Wykonanie zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej.
  • Prawnie uzasadnione interesy Administratora lub osoby trzeciej – np. ochrona praw, zapobieganie nadużyciom, marketing bezpośredni (w granicach dozwolonych prawem).

W przypadku, gdy przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody, Użytkownik ma prawo wycofać ją w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym:

  • Dane związane z wykonaniem umowy – przechowywane do czasu całkowitego wykonania umowy oraz przez czas wynikający z przepisów prawa (np. podatkowych, rachunkowych).
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody – przechowywane do momentu wycofania zgody przez Użytkownika.
  • Dane przetwarzane w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora – przechowywane do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub wygaśnięcia interesu.
  • Dane przechowywane w celu wypełnienia obowiązków prawnych – przez okres wymagany przez przepisy prawa.

Po upływie odpowiednich okresów przechowywania dane osobowe są usuwane lub anonimizowane, a prawa Użytkownika, takie jak prawo dostępu, sprostowania czy przenoszenia danych, nie mogą już być realizowane.

Cele przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników są zbierane i przetwarzane w następujących celach:

  • Realizacja umów sprzedaży, świadczenie usług oraz obsługa zamówień.
  • Obsługa zapytań i komunikacji z Użytkownikiem.
  • Realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. podatkowych, rachunkowych).
  • Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, ochrona przed nadużyciami i oszustwami.
  • Analiza ruchu na stronie internetowej i optymalizacja działania serwisu (np. za pomocą narzędzi analitycznych).
  • Marketing własnych produktów i usług, w granicach dopuszczonych prawem.
  • Utrzymywanie historii kontaktu z Użytkownikami dla poprawy jakości obsługi.

Dane przetwarzane w celach marketingowych mogą być przetwarzane na podstawie zgody Użytkownika, którą można wycofać w każdej chwili.

Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników mogą być przetwarzane za pośrednictwem następujących usług:

  • Google Analytics (Google Ireland Limited) – Usługa analizy ruchu na stronie. Gromadzone dane: pliki cookie, dane dotyczące korzystania ze strony. Polityka prywatności.
  • Google Tag Manager (Google Ireland Limited) – Narzędzie do zarządzania tagami marketingowymi. Gromadzone dane: pliki cookie, dane dotyczące korzystania ze strony. Polityka prywatności.
  • Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited) – Usługa ochrony przed SPAM-em. Gromadzone dane: odpowiedzi na pytania, ruchy myszy, przewijanie strony, kliknięcia. Polityka prywatności.
  • Hosting Provider – Dostawca usług hostingowych przechowujący dane i umożliwiający funkcjonowanie strony internetowej. Dane: wszystkie przesyłane dane serwera.

Użytkownik może zapoznać się z politykami prywatności tych usługodawców, aby uzyskać więcej informacji o przetwarzaniu danych.

Prawa Użytkownika

Użytkownicy mają prawo do:

  • Wycofania zgody – Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych.
  • Uzyskania dostępu do danych – Użytkownik ma prawo dowiedzieć się, czy jego dane są przetwarzane, oraz uzyskać ich kopię.
  • Sprostowania danych – Użytkownik ma prawo do poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
  • Usunięcia danych – W określonych przypadkach Użytkownik może zażądać usunięcia swoich danych osobowych.
  • Ograniczenia przetwarzania – Użytkownik może zażądać ograniczenia przetwarzania jego danych w określonych sytuacjach.
  • Przenoszenia danych – Użytkownik ma prawo do otrzymania swoich danych osobowych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przekazania ich innemu administratorowi.
  • Sprzeciwu wobec przetwarzania – Użytkownik może sprzeciwić się przetwarzaniu danych w celach marketingu bezpośredniego lub z innych uzasadnionych powodów.
  • Wniesienia skargi – Użytkownik ma prawo do złożenia skargi do właściwego organu ochrony danych osobowych.

W celu realizacji swoich praw, Użytkownik może skontaktować się z Administratorem, korzystając z danych kontaktowych wskazanych w niniejszej Polityce Prywatności.

Jak korzystać z praw

Użytkownicy mogą realizować swoje prawa poprzez skierowanie odpowiedniego żądania do Administratora danych osobowych na adres e-mail: [email protected].

Żądania są realizowane niezwłocznie, nie później niż w ciągu 30 dni od ich otrzymania. W przypadku bardziej skomplikowanych spraw, termin ten może zostać przedłużony o kolejne 60 dni, o czym Użytkownik zostanie poinformowany.

Realizacja praw Użytkownika jest bezpłatna. Jednakże w przypadku nadmiernych lub ewidentnie nieuzasadnionych żądań Administrator zastrzega sobie prawo do pobrania uzasadnionej opłaty lub odmowy realizacji żądania.

Przed realizacją żądania Administrator może poprosić o podanie dodatkowych informacji niezbędnych do potwierdzenia tożsamości osoby składającej wniosek.

Informacje o plikach cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celu poprawy funkcjonalności, analizy ruchu oraz dostosowywania treści do preferencji Użytkownika.

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu Użytkownika, które pozwalają na rozpoznanie przeglądarki i odpowiednie dostosowanie treści strony.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej lub za pomocą naszego banera zarządzania zgodą na cookies.

Więcej informacji znajduje się w naszej Polityce Cookies.

Dodatkowe informacje o zbieraniu i przetwarzaniu danych

Postępowanie prawne

Dane osobowe Użytkownika mogą być wykorzystane w celach prawnych przez Administratora w sądzie lub na etapie prowadzenia działań przygotowawczych w związku z nadużyciami związanymi z korzystaniem z tej strony internetowej lub powiązanych usług.

Dzienniki systemowe i utrzymanie

Dla celów operacyjnych i konserwacyjnych, strona oraz usługi zewnętrzne mogą gromadzić pliki rejestru systemowego (logi) zawierające interakcje z witryną (np. adres IP użytkownika).

Informacje nieujęte w tej polityce

Więcej szczegółowych informacji na temat zbierania lub przetwarzania danych osobowych można uzyskać kontaktując się z Administratorem za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w tej polityce.

Obsługa sygnałów „Do Not Track”

Ta strona internetowa nie obsługuje żądań "Do Not Track". Użytkownicy powinni zapoznać się z politykami prywatności usług zewnętrznych, aby dowiedzieć się, czy honorują one żądania „Do Not Track”.

Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w dowolnym czasie poprzez publikację nowej wersji na tej stronie.

Użytkownikom zaleca się regularne sprawdzanie tej strony w celu zapoznania się z ewentualnymi zmianami. W przypadku istotnych zmian dotyczących sposobu przetwarzania danych osobowych, Użytkownicy mogą zostać powiadomieni indywidualnie, jeżeli będzie to wymagane przepisami prawa.

W przypadku, gdy zmiany będą wymagały zgody Użytkownika (np. w odniesieniu do nowych celów przetwarzania), Administrator uzyska nową zgodę przed rozpoczęciem takiego przetwarzania.

Data ostatniej aktualizacji: 29 kwietnia 2025 r.